Ako samo jedan proizvod u košarici ima cijenu od 0,00 €, molimo da ga uklonite.
Molimo osvježite stranicu i pokušajte ponovno kasnije u slučaju da niti jedan proizvod nema cijenu. Za sve ostale upite kontaktirajte nas na onlineshop@wuerth.com.hr.
Pravila o korištenju kolačića
| Voditelj obrade | Würth – Hrvatska d.o.o., Lužec 1, 49 214 Veliko Trgovišće |
|---|---|
| Web stranica | eshop.wuerth.com.hr |
| Kontakt | onlineshop@wuerth.com.hr |
| Zadnje ažuriranje | 15.06.2026. |
KRATAK PREGLED KORIŠTENJA KOLAČIĆA
Würth – Hrvatska d.o.o. koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi osigurala pravilno funkcioniranje web stranice, unaprijedila korisničko iskustvo te omogućila analizu korištenja i prikaz relevantnog sadržaja.
Kolačići se koriste u sljedeće svrhe:
- funkcioniranje web stranice (prijava, košarica, sigurnosne funkcije)
- pohrana i upravljanje korisničkim postavkama
- analiza korištenja web stranice u svrhu njezina poboljšanja
- prikaz prilagođenog sadržaja i oglasa
Kolačići koji nisu nužni za rad web stranice koriste se isključivo na temelju prethodno dane privole korisnika.
Korisnici imaju mogućnost u svakom trenutku:
- prihvatiti sve kolačiće
- odbiti korištenje kolačića koji nisu nužni
- upravljati postavkama kolačića po pojedinim kategorijama putem postavki preglednika
Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi, trajanju i trećim stranama dostupne su u nastavku.
1. Uvod
Ova stranica objašnjava kako Würth – Hrvatska d.o.o. (dalje: Würth) koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja na web stranici eshop.wuerth.com.hr. Pravna osnova za obradu podataka putem kolačića:
- Opća uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679 — GDPR, članak 6. i 7.
- Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018)
- Direktiva 2002/58/EZ (ePrivacy Direktiva) u implementaciji u hrvatsko pravo
2. Što su kolačići?
Kolačić je mala tekstna datoteka koju web poslužitelj sprema u Vaš preglednik pri posjetu stranici. Svaki sljedeći posjet, preglednik te datoteke šalje natrag na poslužitelj, omogućujući prepoznavanje i prilagodbu korisničkog iskustva.
Prema trajanju:
- Sesijski kolačići — automatski se brišu zatvaranjem preglednika
- Trajni kolačići — ostaju pohranjeni do isteka roka ili ručnog brisanja
Prema izvoru
- Kolačići prve strane — postavlja isključivo Würth Croatia
- Kolačići treće strane — postavlja vanjski davatelj usluge (Google, Microsoft, Meta, Adobe)
3. Pravna osnova i upravljanje privolom
Za kolačiće koji nisu nužni za rad stranice, podatke obrađujemo isključivo na temelju Vašeg izričitog pristanka (GDPR čl. 6 st. 1 t. (a)).
VAŽNO: Nastavak korištenja stranice bez odabira ne smatra se privolom sukladno GDPR čl. 7.
Privolu možete dati, odbiti ili povući u bilo kojem trenutku putem postavki Vašeg preglednika ili klikom na odgovarajuće opcije u obavijesti o kolačićima koja se prikazuje pri prvom posjetu — bez ikakvih negativnih posljedica. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
4. Kategorije i popis kolačića
4.1. Nužni kolačići
Pravna osnova: tehnička nužnost / legitimni interes. Pristanak nije potreban — ovi kolačići ne mogu se isključiti jer su neophodni za funkcioniranje stranice.
| Naziv kolačića | Vrsta | Svrha | Trajanje | Dobavljač |
|---|---|---|---|---|
| FORM_KEY | 1. strana | Sigurnosni token (zaštita od CSRF napada) | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-CACHE-SESSID | 1. strana | Upravljanje lokalnom predmemorijom preglednika | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-CACHE-STORAGE | 1. strana | Pohrana korisničkog sadržaja lokalno | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION | 1. strana | Invalidacija predmemorije pojedinih sekcija | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| PRIVATE_CONTENT_VERSION | 1. strana | Verzioniranje privatnog sadržaja korisnika | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| SECTION_DATA_IDS | 1. strana | Podaci specifični za korisnika (košarica, wishlist) | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| STORE | 1. strana | Pohrana odabrane verzije/lokaliteta trgovine | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | 1. strana | Trajni ID košarice (za prijavljene korisnike) | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| LOGIN_REDIRECT | 1. strana | Čuvanje odredišne stranice prije prijave | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-MESSAGES | 1. strana | Prikaz sistemskih poruka i obavijesti | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| PRODUCT_DATA_STORAGE | 1. strana | Konfiguracija prikaza podataka o proizvodima | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| X-MAGENTO-VARY | 1. strana | Optimizacija cachiranja (Varnish/CDN) | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-BANNERS-CACHE-STORAGE | 1. strana | Lokalna pohrana sadržaja bannera | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-TRANSLATION-STORAGE | 1. strana | Pohrana prevedenog sadržaja sučelja | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION | 1. strana | Verzija prijevoda u lokalnoj pohrani | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| ADD_TO_CART | 1. strana | GTM događaj — dodavanje u košaricu | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| REMOVE_FROM_CART | 1. strana | GTM događaj — uklanjanje iz košarice | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| STF | 1. strana | Vremenski pečat za 'Preporuči prijatelju' | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| GUEST-VIEW | 1. strana | Omogućuje gostima pregled i uređivanje narudžbe | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| RECENTLY_COMPARED_PRODUCT | 1. strana | Popis nedavno uspoređenih proizvoda | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| RECENTLY_COMPARED_PRODUCT_PREVIOUS | 1. strana | Prethodni popis uspoređenih proizvoda | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| RECENTLY_VIEWED_PRODUCT | 1. strana | Nedavno pregledani proizvodi | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| RECENTLY_VIEWED_PRODUCT_PREVIOUS | 1. strana | Prethodno pregledani proizvodi | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
4.2. Funkcionalni kolačići
Pravna osnova: pristanak (GDPR čl. 6 st. 1 t. (a)). Svrha: poboljšano korisničko iskustvo, pamćenje postavki, prilagodba sadržaja.
| Naziv kolačića | Vrsta | Svrha | Trajanje | Dobavljač |
|---|---|---|---|---|
| FRONTEND | 1. strana | ID sesije korisnika na poslužitelju | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| EXTERNAL_NO_CACHE | 1. strana | Kontrola cachiranja za individualne sesije | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| NO_CACHE | 1. strana | Indikator isključenog cachiranja | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| LAST_CATEGORY | 1. strana | Zadnja posjećena kategorija | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| LAST_PRODUCT | 1. strana | Zadnji pregledani proizvod | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| NEWMESSAGE | 1. strana | Indikator novoprimljene poruke u sustavu | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | 1. strana | ID segmenta kupca (za personalizaciju sadržaja) | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| MG_DNT | 1. strana | Pohrana korisnikove "Do Not Track" preference | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | 1. strana | Pohrana korisnikove privole za kolačiće | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| AUTHENTICATION_FLAG | 1. strana | Status prijave/odjave korisnika | Sesija | Würth (Adobe Commerce) |
| DATASERVICES_CUSTOMER_ID | 1. strana | Identifikacija prijavljenog korisnika | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| DATASERVICES_CUSTOMER_GROUP | 1. strana | Grupa kupca (npr. B2B razina) | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| DATASERVICES_CART_ID | 1. strana | Identifikacija aktivne košarice | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
| DATASERVICES_PRODUCT_CONTEXT | 1. strana | Praćenje interakcija korisnika s proizvodima | 1 godina | Würth (Adobe Commerce) |
4.3. Statistički (analitički) kolačići
Pravna osnova: pristanak (GDPR čl. 6 st. 1 t. (a)). Svrha: analiza posjeta i ponašanja korisnika u cilju poboljšanja stranice. Podaci se u pravilu agregiraju i anonimiziraju.
| Naziv kolačića | Vrsta | Svrha | Trajanje | Dobavljač |
|---|---|---|---|---|
| _ga | 3. strana | Google Analytics — razlikovanje korisnika | 2 godine | Google Ireland Ltd. |
| _ga_[*] | 3. strana | Google Analytics 4 — pohrana ID-a mjerenja | 2 godine | Google Ireland Ltd. |
| _clck | 3. strana | Microsoft Clarity — ID korisnika i postavke | 1 godina | Microsoft Ireland Ltd. |
| CLID | 3. strana | Microsoft Clarity — prepoznavanje prvog posjeta | 1 godina | Microsoft Ireland Ltd. |
| ANONCHK | 3. strana | Clarity/Advertising — provjera MUID-ANID veze | 10 min | Microsoft Ireland Ltd. |
| MR | 3. strana | Obnova MUID kolačića | 7 dana | Microsoft Ireland Ltd. |
| MUID | 3. strana | Jedinstveni ID preglednika za Microsoftove usluge | 13 mj. | Microsoft Ireland Ltd. |
| SM | 3. strana | Sinkronizacija MUID-a između Microsoftovih domena | Sesija | Microsoft Ireland Ltd. |
Napomena uz Microsoft Clarity: Surađujemo s Microsoft Clarity servisom za analizu korisničkog ponašanja putem toplinskih karata i snimanja sesija. Više informacija: https://privacy.microsoft.com/hr-hr/privacystatement
4.4. Marketinški kolačići
Pravna osnova: pristanak (GDPR čl. 6 st. 1 t. (a)). Svrha: prikazivanje personaliziranih oglasa i remarketing na vanjskim platformama.
| Naziv kolačića | Vrsta | Svrha | Trajanje | Dobavljač |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | 3. strana | Meta Pixel — praćenje konverzija i remarketing | 3 mj. | Meta Platforms Ireland Ltd. |
| mbox | 3. strana | Adobe Target — A/B testiranje i personalizacija | 2 godine | Adobe Systems Ireland Ltd. |
| at_check | 3. strana | Adobe Target — provjera mogućnosti zapisivanja | 1 dan | Adobe Systems Ireland Ltd. |
| mboxEdgeCluster | 3. strana | Adobe Target — routing na edge poslužitelj | 30 min | Adobe Systems Ireland Ltd. |
| AMCV_[*] | 3. strana | Adobe Experience Cloud — identifikacija posjetitelja | 2 godine | Adobe Systems Ireland Ltd. |
| AMCVS_[*] | 3. strana | Adobe Experience Cloud — sesija posjetitelja | 1 dan | Adobe Systems Ireland Ltd. |
5. Politike privatnosti trećih strana
Više o načinu na koji navedene treće strane koriste podatke možete saznati na njihovim stranicama:
| Dobavljač | Politika privatnosti |
|---|---|
| Google Ireland Ltd. | https://policies.google.com/privacy |
| Microsoft Ireland Ltd. | https://privacy.microsoft.com/hr-hr/privacystatement |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| Adobe Systems Software Ireland Ltd. | https://www.adobe.com/hr/privacy/policy.html |
Würth – Hrvatska d.o.o. ne može utjecati na obradu osobnih podataka koju provode navedene treće strane.
6. Upravljanje kolačićima
Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati prema želji na sljedeće načine:
Putem preglednika:
| Preglednik | Upute |
|---|---|
| Chrome | Postavke > Privatnost i sigurnost > Kolačići i drugi podaci stranica |
| Firefox | Postavke > Privatnost i sigurnost > Kolačići i podaci stranica |
| Safari | Postavke > Privatnost > Upravljaj podacima web-stranica |
| Edge | Postavke > Kolačići i dozvole za stranice |
Napominjemo da onemogućavanje nužnih kolačića može uzrokovati nepravilan rad stranice (npr. košarica, prijava, sigurnosni obrasci).
Dodatni resursi
- www.allaboutcookies.org
- www.youronlinechoices.com/hr
7. Vaša prava
Eshop.wuerth.com.hr namijenjen je isključivo poslovnim korisnicima (B2B). Obrađujemo osobne podatke isključivo u opsegu koji je neophodan za pružanje usluge — primarno tehničke podatke prikupljene kolačićima (IP adrese, podaci o sesiji) te podatke o ovlaštenim korisnicima poslovnih računa (korisničko ime, poslovni e-mail).
Fizičke osobe čiji se osobni podaci obrađuju putem ovog webshopa (ovlašteni korisnici poslovnog računa, kontakt osobe) ostvaruju sljedeća prava sukladno GDPR-u:
| Pravo | Opis |
|---|---|
| Pravo na pristup | Saznati koje podatke obrađujemo o Vama |
| Pravo na ispravak | Zatražiti ispravljanje netočnih podataka |
| Pravo na brisanje | Tražiti brisanje Vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav") |
| Pravo na ograničenje | Ograničiti obradu Vaših podataka u određenim okolnostima |
| Pravo na prenosivost | Primiti Vaše podatke u strojno čitljivom formatu |
| Pravo na prigovor | Prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnom interesu |
| Povlačenje privole | Povući privolu u bilo kojem trenutku, bez retroaktivnog učinka |
Zahtjev možete podnijeti na: szop@wuerth.com.hr
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
8. Poveznice na druge stranice
Ova stranica može sadržavati poveznice na vanjske web-stranice. Napominjemo da mi ne kontroliramo mehanizme za prikupljanje korisničkih podataka koje te stranice koriste te da se ova Pravila o kolačićima ne primjenjuju na njih.
9. Izmjene ovih Pravila
Ukoliko dođe do izmjena, revidirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz ažurirani datum. U slučaju značajnih izmjena, obavijestit ćemo Vas putem vidljivog obavještenja na stranici ili e-mailom.
10. Kontakt
| Tvrtka | Würth – Hrvatska d.o.o. |
|---|---|
| Adresa | Lužec 1, 49 214 Veliko Trgovišće |
| wuerth@wuerth.com.hr, szop@wuerth.com.hr | |
| Telefon | 0800 4260 (pon–pet 08:00–16:00) |
© 2026 Würth - Hrvatska d.o.o.
