PRAVILA O PRIVATNOSTI WÜRTH – HRVATSKA D.O.O.

Würth – Hrvatska d.o.o.  Lužec 1, 49 214 Veliko Trgovišće brine se  o zaštiti osobnih podataka i privatnosti korisnika te Vas zato želimo informirati kako prikupljamo, koristimo i pružamo informacije na zakonit i pošten način.

Ova Pravila o privatnosti opisuju našu praksu vezanu za informacije koje mi ili naši pružatelji usluge prikupljaju preko ove stranice ili drugih internetskih usluga (na primjer, mobilna aplikacija) (u daljnjem tekstu “Usluga”) kojima mi upravljamo i nadziremo, s kojih ste pristupili na ova Pravila o privatnosti (u daljnjem tekstu „Pravila o privatnosti“).

Pružanjem svojih osobnih podataka ili korištenjem Usluga,  prihvaćate  i pristajete na uvjete  sadržane u ovim Pravilima o privatnosti.

PRIKUPLJANJE INFORMACIJA

Osobne podatke prikupljamo samo u mjeri u kojoj su oni nužni za ispunjenje naših obveza online kupnje, da kupovinu učinimo pristupačnijom, za informiranje o novim i akcijskim proizvodima te dostavu promotivnih materijala i unapređenje odnosa s kupcima. Svaki put ćemo Vas obavijestiti radi li se o obaveznom ili izbornom pružanju informacija.

Možemo kombinirati podatke koje ste nam pružili s ostalim podacima koje smo od Vas zaprimili na mreži ili izvan mreže, uključujući, na primjer, vašu povijest kupnje.

U slučaju da nam pružite informacije koje se odnose na druge osobe, ovime izjavljujete kako ste za to ovlašteni temeljem zakona i dajete nam privolu da te informacije koristimo u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.

Prilikom instaliranja Würth–Hrvatska d.o.o. mobilne aplikacije pojedini pružatelji usluga (Apple App Store ili Google Play) automatski obrađuju određene osobne podatke, bez našeg utjecaja, zbog čega otklanjamo bilo kakvu našu odgovornost za skupljanje osobnih podatka u takvom slučaju.   

OSJETLJIVE INFORMACIJE

Osim ako to izričito zatražimo, molimo vas da nam ne šaljete i ne otkrivate nikakve osjetljive osobne podatke (npr. identifikacijske brojeve, informacije vezane za rasno ili etničko porijeklo, političke stavove, religijska ili filozofska uvjerenja, zdravlje, seksualni život ili orijentaciju, kriminalnu povijest ili članstvo u sindikatima, odnosno biometrijske ili genetske podatke u svrhu identifikacije pojedinaca) na ili putem internet stranice, odnosno na drugi način. 

AUTOMATSKO PRIKUPLJANJE INFORMACIJA I KORIŠTENJE

Mi i naši pružatelji usluga možemo određene informacije prikupljati automatski dok se koristite našom Uslugom. 

Pročitajte Pravila o kolačićima za detaljne informacije o kolačićima i drugim tehnologijama za praćenje koje se koriste na Usluzi.  Odredba o kolačićima uključuje informacije o tome kako možete onemogućiti ove tehnologije.  Ako ih ne onemogućite i nastavite koristiti našu Uslugu, smatrati ćemo to vašim pristankom na njihovo korištenje.

Mi i naši pružatelji usluga također možemo automatski prikupljati i koristiti informacije na sljedeći način:

Putem vašeg preglednika:  Određene se informacije prikupljaju putem većine preglednika, poput vaše adrese Media Access Control (MAC), vrste računala (Windows ili Mac), rezolucije zaslona, naziva i verzije operativnog sustava, te vrste i verzije internetskog preglednika.  Možemo prikupljati slične informacije, poput vrste i identifikatora vašeg uređaja, ako Usluzi pristupate putem mobilnog uređaja.  Ove informacije koristimo kako bismo osigurali pravilan rad funkcija Usluge.

IP adresa:  Vaša IP adresa je broj kojeg vašem računalu automatski dodjeljuje vaš pružatelj usluge Interneta.  IP adresa se identificira i bilježi automatski u zapisima našeg poslužitelja kad god posjetitelj posjeti Uslugu, zajedno s vremenom posjeta i posjećenim stranicama.  Prikupljanje IP adresa je standardna praksa i većina mrežnih servisa to obavlja automatski.  Mi koristimo IP adrese za razne svrhe, poput izračuna razina korištenja Usluge, dijagnosticiranja problema s poslužiteljem, te pružanja Usluge.  Također možemo derivirati vašu približnu lokaciju iz vaše IP  adrese.

Informacije o uređaju:  Možemo prikupljati informacije o vašem mobilnom uređaju, poput jedinstvenog identifikatora, kako bismo razumjeli način na koji koristite Uslugu.

Prilikom korištenja mobilne aplikacije: prikupljaju se podaci o mobilnom uređaju kojim ste pokrenuli našu aplikaciju, IP-adresa Vašeg mobilnog uređaja, datum i vrijeme pristupa, upit korisnika, odgovor servera, prenesena količina podataka kao i korištena verzija aplikacije. Ukoliko ste u okviru korištenja naše aplikacije, odnosno u postavkama vašeg mobilnog uređaja, pristali na, tzv. geolokaciju, upotrebljavamo navedenu funkciju, a kako bismo vam ponudili individualne usluge u odnosu na vašu aktualnu lokaciju (na primjer, traženje i prikazivanje našeg najbližeg veleprodajnog centra). Kamera mobilnog uređaja se upotrebljava za skeniranje barkoda i QR koda. U slučaju kupovine putem mobilne aplikacije, sadržaj košarice se pohranjuje na memoriju mobilnog uređaja ili na priključenom mediju za spremanje, ovisno o postavkama mobilnog uređaja.

KORIŠTENJE STRANICE OD STRANE MALOLJETNIKA

Usluge nisu namijenjene za osobe mlađe od 18 godina, stoga molimo da te osobe ne dostavljaju svoje osobne podatke na Stranicu.

VAŠ IZBOR I PRISTUP

Vaši izbori glede naše uporabe i otkrivanja vaših osobnih informacija

Korisnici imaju u slučaju ispunjenja pojedinih zakonskih pretpostavki sljedeća prava:

-       odustati od suglasnosti i ograničiti daljnju upotrebu svojih podataka,

-       pravo na uvid i ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka,

-       pravo na pristup spremljenim osobnim podacima,

-       pravo na brisanje spremljenih podataka,

-       pravo na ograničavanje obrade podataka,

-       pravo na prijenos podataka,

-       pravo prigovora.

Ukoliko želite iskoristiti svoja prava, molimo vas da nas o istome obavijestite u skladu s donjim odjeljkom “Kako nas kontaktirati”.

U slučaju povlačenja privole osobni podaci će odmah biti obrisani te će korisnik dobiti obavijest o brisanju. Po isteku razdoblja čuvanja osobnih podataka isti se brišu trajno ili anonimiziraju na način da se ne mogu povezati sa pojedincem.

Dajemo vam izbor glede naše uporabe i otkrivanja vaših osobnih informacija za potrebe marketinga.  Možete se isključiti iz Primanja marketinške komunikacije od nas javljajući nam se putem email adrese onlineshop@wuerth.com.hr  U svom zahtjevu molim navedite svoje ime, navedite oblik(e) marketinške komunikacije koju više ne želite primati, te adresu (adrese) na koje se ona šalje.  Primjerice, ako više ne želite primati promidžbene e-poruke ili direktnu poštu, ukoliko želi povući privolu dovoljno je da kliknite na link “Ne želim više primati newsletter”. Vaši osobni podaci biti će izbrisani.

PRIJENOS PREKO DRŽAVNIH GRANICA

Vaše osobne informacije mogu se pohranjivati i obrađivati u bilo kojoj zemlji u kojoj imamo prostorije ili pružatelje usluga, a korištenjem naše Usluge ili davanjem svog pristanka (gdje to zahtijeva propis), pristajete na prijenos informacija u zemlje izvan svoje zemlje prebivališta. Na snazi su odgovarajuće ugovorne i druge mjere za zaštitu osobnih podataka kad se one prenose našim suradnicima ili trećim stranama u drugim zemljama.

Ovime pristajete, da se podaci smiju iznositi u zemlje, koje nisu članice Europske unije ili dio Europskog privrednog prostora i u kojima se standardi zaštite podataka mogu razlikovati od onih u Republici Hrvatskoj. To bi moglo uključivati prijenos podataka u treće zemlje kao npr. Bosnu i Hercegovinu, Srbiju, Švicarsku i Indiju, gdje bi te treće strane mogle biti smještene i koje se nalaze u onim zemljama u kojima se standardi zaštite podataka mogu razlikovati od onih u Republici Hrvatskoj.

Neke je države izvan Europskog ekonomskog područja (EEA) Europska komisija priznala kao države koje nude dovoljnu razinu zaštite podataka u skladu s EEA standardima (puni je popis ovih zemalja dostupan ovdje.

SIGURNOST

Nastojimo koristiti razumne organizacijske, tehničke i administrativne mjere dizajnirane za zaštitu osobnih informacija pod našom kontrolom.  Nažalost, nijedan prijenos podataka putem Interneta ili sustav za pohranu podataka ne može jamčiti 100%-nu sigurnost.  Ako imate razloga misliti kako vaša interakcija s nama više nije sigurna (primjerice, ako smatrate kako je sigurnost korisničkog računa kojeg kod nas imate ugrožena), odmah nas obavijestite u skladu s donjim odjeljkom “Kako nas kontaktirati”.

RAZDOBLJE ČUVANJA

Vaše ćemo osobne podatke zadržati dok je to god potrebno ili dopušteno, u okviru namjene (namjena) za koju su pribavljene.  Kriteriji za određivanje naših razdoblja čuvanja uključuju:  (i) vrijeme u kojem imamo trajni odnos s vama i pružamo vam Uslugu; (ii) postoji li zakonska obveza kojoj podliježemo; i (iii) je li čuvanje preporučljivo s obzirom na naš zakonski položaj (primjerice glede relevantnih zastara, sudskih postupaka ili regulatornih istraga).

Primjerice, ako vaše osobne podatke prikupimo za komunikaciju sa Vama, čuvati ćemo ih tijekom razdoblja počevši od početka međusobne komunikacije za koju ste dali privolu pa sve do vašeg  zahtjeva kojim povlačite privolu za daljnju komunikaciju .  Po isteku razdoblja čuvanja osobnih podataka isti se brišu trajno ili anonimiziraju na način da se ne mogu povezati sa pojednicem

No imajte na umu kako ovo nije potpuni popis svih razdoblja čuvanja.  Vaše se informacije mogu čuvati i dulje, koristeći kriterije iz prvog stavka ovog odjeljka, osobito točke (ii) i (iii).

STRANICE I USLUGE TREĆIH STRANA

Ova Pravila o privatnosti se ne bavi, a ni mi nismo odgovorni, privatnošću, informacijama ili drugim praksama trećih strana, uključujući sve stranice ili web imovinu trećih strana (uključujući, bez ograničenja, sve primjene) dostupne putem ove Usluge ili na koje ova Usluga ima poveznice.  Dostupnost ili uključivanje poveznice na takvu stranicu ili imovinu na Usluzi ne predstavlja podršku s naše strane ili strane naših partnera.

KAKO NAS KONTAKTIRATI

Würth – Hrvatska d.o.o. Zagreb  je društvo odgovorno za prikupljanje, uporabu i otkrivanje osobnih informacija prema ovim Pravilima  o privatnosti.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima o privatnosti, obratite nam se putem  onlineshop@wuerth.com.hr, ili nam pišite na sljedeću adresu:

Würth – Hrvatska d.o.o. iz 49 214 Veliko Trgovišće,  Lužec 1

Također se možete obratiti i službeniku za zaštitu podataka zaduženom na adresu: szop@wuerth.com.hr

PODNOŠENJE PRITUŽBE KOD REGULATORNOG TIJELA

Možete podnijeti pritužbu kod nadzornog tijela nadležnog za Republiku Hrvatsku.  Kliknite ovdje za kontakt podatke Agencije za zaštitu osobnih podataka.

AŽURIRANJA PRAVILA  O PRIVATNOSTI

Ova Pravila o privatnosti možemo izmijeniti.  Sve izmjene ovih Pravila o privatnosti će stupiti na snagu kad objavimo revidirana Pravila o privatnosti na ovoj Usluzi.  Vaše korištenje Usluge nakon ovih promjena znači kako ste prihvatili revidirana Pravila o privatnosti.  Preporučamo da redovito pregledavate Pravila o privatnosti kad god posjetite Uslugu.

Ova Pravila o privatnosti  primjenjuju se od 14.11.2022. godine i vrijede do opoziva

PRAVILA O PRIVATNOSTI